プライバシーポリシー
当社では、特殊清掃や遺品整理・撤去といった業務が、ご遺族にとって非常に繊細な作業であることを十分に理解しております。
そのうえで、お客様からの信頼を最も大切にし、個人に関する情報を正確かつ厳重に取り扱うことを重要な責任と考えています。
その責務を果たすために、当社ではプライバシーポリシーを定め、以下の方針のもとで個人情報を適切に管理・運用しております。
1. 個人情報の収集・利用目的
当社が収集したお客様の個人情報は、主に以下の目的で使用いたします。
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お問い合わせへの回答
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サービスや業務に関するご案内
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必要な資料や情報の送付
これらのご連絡には、電子メールや郵送等の手段を用います。
2. 個人情報の開示について
お客様よりお預かりした情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示することはございません。
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ご本人の同意がある場合
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個人を特定できない状態での開示
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法令に基づく要請がある場合
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第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
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お客様または公共の利益のために必要と判断される場合
3. 個人情報の管理体制
当社では、第三者が無断でアクセスできない安全な環境下で、個人情報を適切に保管・管理しております。情報の漏えいや改ざん、破損などを防ぐための体制を整えています。
4. 個人情報の照会・訂正・削除
ご提供いただいた個人情報の内容について、照会・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。ご本人様からのご請求であることを確認できた場合に限り、合理的な期間内に対応いたします。
5. クッキー（Cookie）について
クッキーとは、ウェブサーバーが利用者のブラウザやハードディスクに一時的に保存する小さなデータファイルです。これにより、利用者の利便性向上を図ることが可能となります。
当社では以下のような場合にクッキーを利用することがあります。
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各お客様に合わせたサービスのカスタマイズ
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ご興味のあるサービス内容の分析や、効果的な広告配信のための利用
なお、クッキーはお客様個人を特定する機能ではございません。
■ お問い合わせについて
個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせまでご連絡ください。
住所：東京都渋谷区広尾1-9-16 広尾宮田ビル９F
会社名：株式会社YOlO
代表取締役：前橋 知典
Eメールアドレス：info@yolo-tabi.jp